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We are committed to protecting your privacy and processing your personal information in accordance with applicable UK privacy laws. Our privacy practices are based on transparency, user control, reasonable security measures, and respect for privacy rights.

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heatpumpfaults.co.uk
Website: heatpumpfaults.co.uk

Contact:
Email: info@heatpumpfaults.co.uk

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Legal Basis: UK General Data Protection Regulation (UK GDPR) and Data Protection Act 2018.

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• Right of Access (Article 15 UK GDPR): You have the right to know what personal information we hold about you and to access that information
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• Right to Data Portability (Article 20 UK GDPR): You have the right to receive your personal information in a structured, commonly used format
• Right to Object (Article 21 UK GDPR): You have the right to object to processing of your personal information
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To exercise your rights, you can contact us at any time using the contact information provided in Section 2. We will respond to your request within one month (as required by UK GDPR).

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If you are not satisfied with our response, you have the right to file a complaint with the Information Commissioner's Office (ICO).

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We retain your personal information only for as long as necessary to fulfill the purposes for which it was collected, or as required by law. Typically, we retain contact form submissions for a maximum of 3 years from the last contact.

We reserve the right to modify this privacy policy to always comply with current legal requirements or to introduce changes to our services in the privacy policy. The new privacy policy will apply to your next visit.

Last Updated: 18 January 2026

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Zuletzt aktualisiert: 18. Januar 2026